Exclusão de Conta e Dados

Foguete Maria Pitanga

Pra Cima Maria Pitanga


Como solicitar a exclusão da sua conta

Se você possui uma conta no aplicativo Pra Cima Maria Pitanga e deseja excluí-la, junto com os dados associados a ela, siga o passo a passo abaixo. O pedido é gratuito.

  1. Envie um e-mail para mariapitangasistemas@gmail.com a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua conta.
  2. No e-mail, informe o nome e o e-mail cadastrado no aplicativo, para que possamos localizar sua conta.
  3. Use como assunto: "Solicitação de exclusão de conta".

Após recebermos o pedido, confirmaremos sua identidade e realizaremos a exclusão.

Quais dados são excluídos

Ao processar o pedido, removemos os dados vinculados à sua conta, tais como:

  • Nome, e-mail e foto de perfil;
  • Dados de acesso e autenticação da conta;
  • Tarefas, etapas e demais registros criados por você no aplicativo.

Prazo e dados retidos

A exclusão é concluída em até 30 dias a partir da confirmação do pedido.

Alguns dados podem ser mantidos por período adicional apenas quando houver obrigação legal, fiscal ou para prevenção de fraudes, conforme exigido pela legislação aplicável. Nesses casos, os dados ficam restritos a essa finalidade e são eliminados ao fim do prazo legal.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre a exclusão da sua conta ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail mariapitangasistemas@gmail.com.